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¿Cómo podemos ayudarte?

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Chat en Vivo

La forma más rápida de obtener ayuda. Nuestro equipo está disponible en horario de oficina para responder a tus consultas inmediatamente.

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Correo Electrónico

Envíanos un correo con tu consulta y te responderemos en un plazo máximo de 24 horas hábiles.

soporte@reservasimple.com

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@reservasimpleok

Compromiso de Respuesta Rápida

En ReservaSimple nos comprometemos a responder a todas tus consultas lo antes posible. Nuestro tiempo promedio de respuesta es:

15min
Chat en vivo
4h
Instagram
24h
Email

Nuestro equipo de soporte trabaja de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (hora de Argentina).

Eliminación de Cuenta y Datos

Si deseas eliminar tu cuenta de ReservaSimple y todos tus datos personales, sigue estas instrucciones.

Proceso de Eliminación de Cuenta

Importante: La eliminación de tu cuenta es permanente e irreversible. Se eliminarán todos tus datos, configuraciones, reservas y no podrás recuperarlos.

¿Cómo solicitar la eliminación?

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de las siguientes formas:

Por Email

Envía un correo a:

soporte@reservasimple.com

Asunto: "Solicitud de Eliminación de Cuenta"

Por Chat en Vivo

Usa el chat en vivo (esquina inferior derecha) y solicita la eliminación de tu cuenta.

Por Instagram

Envíanos un mensaje directo a:

@reservasimpleok

Información que debes incluir:

  • Email asociado a tu cuenta de ReservaSimple
  • Nombre del negocio registrado
  • Confirmación explícita de que deseas eliminar tu cuenta

¿Qué datos se eliminarán?

  • Cuenta y perfil: Email, nombre del negocio, configuraciones
  • Datos del negocio: Servicios, horarios, personal
  • Reservas: Historial completo de reservas y clientes
  • Calendario: Todas las citas y eventos
  • Datos de uso: Estadísticas y análisis

Datos que conservaremos:

Por obligaciones legales y fiscales, conservaremos datos de facturación durante 10 años según la legislación argentina. Estos datos no incluyen información operativa de tu negocio.

Plazo de eliminación:

30 días

Procesaremos tu solicitud dentro de 30 días hábiles

Confirmación: Te enviaremos un email confirmando que tu cuenta ha sido eliminada exitosamente.

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